Jaltest (70803004) | OHW | ATS Support
Garanti direkte fra AsTools
Garanti direkte fra AsTools
Vi håndterer garantisager selv, hurtigt og uden indblanding fra producenten. Takket være vores eget lagerhold af reservedele og teknisk ekspertise kan vi normalt hjælpe dig direkte. Kun i undtagelsestilfælde sender vi produktet videre til leverandøren.
2 års garanti på alle produkter
2 års garanti på alle produkter
Alle vores produkter leveres med 2 års fabriksgaranti. Således er du sikret langsigtet kvalitet og service.
Nem returnering
Nem returnering
Du kan nemt anmode om returneringen via din konto. Vi sender dig returmærkat pr. e-mail. Returneringskostnaderne er på dine egne omkostninger.
Professionel kundeservice
Professionel kundeservice
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig hurtigt og fagkyndigt, både online og i vores fysiske butik. Spørgsmål? Kontakt os gerne!
Jaltest ATS Support (70803004) er et års abonnement på Jaltest ATS (Advanced Technical Support) til off-highway materiel. Du får i et år en direkte linje til teknikerne hos Cojali, de personer der selv har udviklet Jaltest-diagnosen. På jordflytnings- og vejbygningsmaskiner giver en fejl ikke altid en tydelig fejlkode. Ofte ligger problemet i hydraulikken, hvor tryk, styrestrøm og mekanisk adfærd påvirker hinanden.
Du stiller dit spørgsmål via hotlinen, på hverdage fra kl. 8.00 til 17.00 (GMT+1) og på engelsk. Teknikerne hjælper med at læse diagrammer, med kalibreringer og målinger, der ikke lykkes, og med fejlmeddelelser, du ikke kan placere. Manualer, tekniske data og reparationsrapporter sendes via e-mail, med forklaring. ATS er support og ikke software, så du skal have en aktiv diagnoselicens til det.
FORDELE
BEMÆRKNINGER
Anvendelser og funktioner
Din licens bestemmer hvilke køretøjer du kan aflæse; ATS bestemmer hvem der tænker med, hvis aflæsningen ikke giver dig et svar. Abonnementet er beregnet til erfarne montører, der selv er kommet langt og løber fast, hvor måling og diagram ikke længere forklarer hinanden. Tænk på jordflytnings- og vejbygningsvirksomheder, udlejere og servicemontører, der ofte arbejder på stedet. En gravemaskine på byggepladsen med en hydraulisk fejl uden tydelig fejlkode: Du får hjælp til at læse det hydrauliske diagram og til rækkefølgen af målinger.
Hvad abonnementet omfatter
- Hotline: Hverdage fra kl. 8.00 til 17.00.
- Dokumenter: Manualer og reparationsrapporter.
- Tekniske data: Via e-mail, med forklaring.
- Online support: Vejledning på afstand.
- Præsentationer: Online, ved nye softwareversioner.
- Løbetid: Et år, automatisk forlænget.
Hvad du kan gøre
- Diagnose: Hjælp når du løber fast.
- Fejlmeddelelser: Få kendte og ukendte fortolket.
- Kalibreringer: Hjælp til parametre og målinger.
- Diagrammer: Ledningsføring og hydraulik forklaret.
- Fejl: Find, lokaliser og fortolk.
- Demontering: Vejledning ved afmontering og montering.
- Verifikation: Test om reparationen er korrekt.
Sådan bruger du det
- Bestilling: Vælg den udgave, der passer til det materiel du arbejder på.
- Serienummer: Angiv serienummeret på dit Jaltest Link i kommentarfeltet; det er obligatorisk.
- Aktivering: Vi aktiverer dig på det serienummer, typisk inden for én hverdag efter din bestilling.
- Bekræftelse: Du modtager en e-mail om at abonnementet er aktivt, med supportens kontaktoplysninger.
- Ring: Hold dit serienummer, køretøjet og det du hidtil har målt klar.
Hvad supporten gælder for
Det afgørende er det materiel du søger support til, ikke enheden. ATS sælges pr. modul. Tjenesten er den samme for alle udgaver; denne udgave gælder for off-highway materiel (OHW).
Materiel:
- Jordflytning: Bl.a. gravemaskiner.
- Vejbygning: Vejbygningsmaskiner.
Systemer:
- Hydraulik: Tryk, styrestrøm og diagrammet medfølger.
- Elektronik: Fejlmeldinger og målinger.
De syv udgaver
Nedenfor ses for hver udgave, som du kan anmode om support til, sammen med referencenummeret.
- Erhvervskøretøjer (CV): 29069
- Off-highway maskiner (OHW): 70803004, dette produkt
- Landbrug og intern transport (AGV+MHE): 70809004
- Intern transport (MHE): 29806
- Multi-purpose køretøjer (MPV): 70807004
- Førerassistentsystemer (ADAS): 29805
- Alle moduler, du har i brug: 70808004
Hvad det ikke er
- Ingen ekstra dækning: ATS tilføjer ikke køretøjer, mærker eller systemer til din software. Til det kræves en diagnoselicens eller et modul.
- Ingen erstatning for din licens: Uden en løbende Jaltest-diagnoselicens har supporten intet grundlag.
- Intet arbejde på dit køretøj: Teknikerne rådgiver, sender dokumenter og vejleder dig gennem trinene. Måling, demontering og reparation udfører du selv.
Løbetid og forlængelse
- Løbetid: Et år, fra det tidspunkt vi behandler din tilmelding.
- Aktivering: Af os, på serienummeret på din Jaltest Link, normalt inden for én arbejdsdag.
- Forlængelse: Automatisk, hvert år.
- Opsigelse: Skriftligt, senest tredive dage før periodens udløb.
- Ved opsigelse: Adgangen til supporten bortfalder.
Leveringsomfang
- 1x Jaltest (70803004) | OHW | ATS Support
Tekniske specifikationer
| Specifikation | Beskrivelse |
|---|---|
| Mærke | Jaltest (Cojali) |
| Referencenummer | 70803004 |
| Type | Supportservice, årligt abonnement |
| Hvad supporten gælder for | Off-highway maskiner (OHW) |
| Løbetid | Et år |
| Hotline | Arbejdsdage kl. 8.00 til 17.00 (GMT+1) |
| Sprog | Engelsk |
| Sådan stiller du dit spørgsmål | Via hotlinen; dokumenter sendes pr. e-mail |
| Nødvendigt for at kunne bruge | En Jaltest Link med en aktiv diagnoselicens |
| Aktivering | Af os, på serienummeret på Jaltest Link, inden for én arbejdsdag |
| Serienummer | Obligatorisk ved bestillingen, i kommentarfeltet |
| Forlængelse | Automatisk; opsigelse skriftligt senest tredive dage før udløbet af perioden |
| Ved opsigelse | Adgangen til supporten bortfalder |
| Levering | Digitalt, ingen fysisk forsendelse |

For at sikre, at du altijd har adgang til de seneste opdateringer og software til dit Jaltest-apparat, er det vigtigt, at du registrerer den rigtige distributør.
Kun den registrerede distributør kan nemlig udføre ny software og opdateringer. Når du udpeger os som din distributør, kan vi klare dette for dig og garantere, at dit apparat forbliver problemfrit opdateret.
Hvordan virker det?
-
Download og udfyld ændringsformularen
Du finder formularen som en PDF-fil her. -
Send den udfyldte formular til os
Dette kan nemt gøres pr. e-mail til support@astools.eu. -
Vi ordner resten
Med formularen kan vi hos Jaltest videregive ændringen og registrere dig officielt som vores kunde.

