Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Support
Garanti direkte fra AsTools
Garanti direkte fra AsTools
Vi håndterer garantisager selv, hurtigt og uden indblanding fra producenten. Takket være vores eget lagerhold af reservedele og teknisk ekspertise kan vi normalt hjælpe dig direkte. Kun i undtagelsestilfælde sender vi produktet videre til leverandøren.
2 års garanti på alle produkter
2 års garanti på alle produkter
Alle vores produkter leveres med 2 års fabriksgaranti. Således er du sikret langsigtet kvalitet og service.
Nem returnering
Nem returnering
Du kan nemt anmode om returneringen via din konto. Vi sender dig returmærkat pr. e-mail. Returneringskostnaderne er på dine egne omkostninger.
Professionel kundeservice
Professionel kundeservice
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig hurtigt og fagkyndigt, både online og i vores fysiske butik. Spørgsmål? Kontakt os gerne!
Den Jaltest ATS Support (70809004) er et årsabonnement på Jaltest ATS (Advanced Technical Support) til landbrugskøretøjer og intern transport. Du får et år lang en direkte linje til teknikerne hos Cojali, de personer, der selv har udviklet Jaltest-diagnosen. En maskinentreprenør arbejder sjældent med kun én type maskine: Traktoren fra i morges og teleskoplæsseren fra eftermiddagen falder ellers under to separate abonnementer.
Du indsender dit spørgsmål via hotlinen på hverdage fra 8.00 til 17.00 (GMT+1) og på engelsk. Teknikerne hjælper med at læse diagrammer, med kalibreringer og målinger, der ikke lykkes, og med fejlmeddelelser, du ikke kan placere. Manualer, tekniske data og reparationsrapporter sendes via e-mail med forklaring. ATS er support og ikke software, så du skal have en gyldig diagnoselicens til det.
FORDELE
BEMÆRK
Anvendelser og funktioner
Din licens afgør, hvilke køretøjer du kan læse ud; ATS afgør, hvem der hjælper, hvis udlæsningen ikke giver dig et svar. Abonnementet er beregnet til erfarne montører, som selv er kommet langt, og som er løbet fast på det punkt, hvor målingen og koblingsskemaet ikke længere forklarer hinanden. Tænk på maskinentreprenører og mekaniseringsvirksomheder, der ud over landbrug også vedligeholder teleskoplæssere og gaffeltrucks. En traktor, der går i stå midt i sæsonen, og en teleskoplæsser, der skal til syn dagen efter: Begge spørgsmål falder ind under samme abonnement.
Hvad abonnementet omfatter
- Hotline: Hverdage fra 8.00 til 17.00.
- Dokumenter: Manualer og reparationsrapporter.
- Tekniske data: Via e-mail, med forklaring.
- Online support: Vejledning på afstand.
- Præsentationer: Online, ved nye softwareversioner.
- Løbetid: Et år, automatisk forlænget.
Hvad du kan gøre
- Diagnose: Hjælp når du går i stå.
- Fejlmeddelelser: Få kendte og ukendte fortolket.
- Kalibreringer: Hjælp til parametre og målinger.
- Diagrammer: Ledningsføring og hydraulik forklaret.
- Fejl: Find, lokaliser og fortolk.
- Demontering: Vejledning ved af- og montering.
- Kontrol: Test om reparationen er korrekt.
Sådan bruger du den
- Bestilling: Vælg den udgave, der passer til det materiel, du arbejder på.
- Serienummer: Angiv serienummeret på din Jaltest Link i bemærkningsfeltet; det er obligatorisk.
- Aktivering: Vi tilknytter dig til det serienummer, typisk inden for én hverdag efter din bestilling.
- Bekræftelse: Du modtager en e-mail om, at abonnementet er aktivt, med kontaktoplysningerne til supporten.
- Ring: Hold dit serienummer, køretøjet og det du hidtil har målt klar.
Hvad supporten gælder for
Det afgørende er den maskine, du anmoder om support til, ikke enheden. ATS sælges pr. modul. Tjenesten er den samme i alle udgaver; denne udgave gælder for landbrug og intern transport (AGV+MHE).
Landbrug:
- Traktorer: Også midt i sæsonen.
- Landbrugsmaskiner: Inden for din AGV-licens.
Intern transport:
- Teleskoplæssere: Inden for din MHE-licens.
- Gaffeltrucks: Inden for din MHE-licens.
De syv udgaver
Nedenfor står for hver udgave, som du kan påberåbe dig supporten for, med referencenummeret.
- Erhvervskøretøjer (CV): 29069
- Off-highway-maskiner (OHW): 70803004
- Landbrug og intern transport (AGV+MHE): 70809004, dette produkt
- Intern transport (MHE): 29806
- Multi-purpose-køretøjer (MPV): 70807004
- Kørselsassistentsystemer (ADAS): 29805
- Alle moduler, du har i brug: 70808004
Hvad det ikke er
- Ingen ekstra dækning: ATS tilføjer ikke køretøjer, mærker eller systemer til din software. Til det kræves en diagnoselicens eller et modul.
- Ingen erstatning af din licens: Uden en løbende Jaltest-diagnoselicens har supporten intet grundlag.
- Ingen arbejde på dit køretøj: Teknikerne rådgiver, sender dokumenter og vejleder dig gennem trinene. Måling, demontering og reparation udfører du selv.
Løbetid og forlængelse
- Løbetid: Ét år, fra det øjeblik vi behandler din tilmelding.
- Aktivering: Af os, på serienummeret for din Jaltest Link, normalt inden for én arbejdsdag.
- Forlængelse: Automatisk, hvert år igen.
- Opsigelse: Skriftligt, senest tredive dage før periodens udløb.
- Ved opsigelse: Adgangen til supporten bortfalder.
Leveringsomfang
- 1x Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Support
Tekniske specifikationer
| Specifikation | Beskrivelse |
|---|---|
| Mærke | Jaltest (Cojali) |
| Referencenummer | 70809004 |
| Type | Supporttjeneste, årsabonnement |
| Hvad supporten gælder for | Landbrug og intern transport (AGV+MHE) |
| Løbetid | Et år |
| Hotline | Arbejdsdage kl. 8.00 til 17.00 (GMT+1) |
| Sprog | Engelsk |
| Sådan stiller du dit spørgsmål | Via hotlinen; dokumenterne sendes pr. e-mail |
| Nødvendigt for brug | En Jaltest Link med en løbende diagnoselicens |
| Aktivering | Af os, på serienummeret for Jaltest Link, inden for 1 arbejdsdag |
| Serienummer | Obligatorisk ved bestilling, i kommentarfeltet |
| Fornyelse | Automatisk; skriftlig opsigelse senest tredive dage før perioden udløber |
| Ved opsigelse | Adgangen til supporten bortfalder |
| Levering | Digitalt, ingen fysisk forsendelse |

For at sikre, at du altijd har adgang til de seneste opdateringer og software til dit Jaltest-apparat, er det vigtigt, at du registrerer den rigtige distributør.
Kun den registrerede distributør kan nemlig udføre ny software og opdateringer. Når du udpeger os som din distributør, kan vi klare dette for dig og garantere, at dit apparat forbliver problemfrit opdateret.
Hvordan virker det?
-
Download og udfyld ændringsformularen
Du finder formularen som en PDF-fil her. -
Send den udfyldte formular til os
Dette kan nemt gøres pr. e-mail til support@astools.eu. -
Vi ordner resten
Med formularen kan vi hos Jaltest videregive ændringen og registrere dig officielt som vores kunde.

